ตอบ swot analysis เป็นส่วนหนึ่งของการวางแผน คือการวิเคราะห์สภาพแวดล้อมภายนอกและภายในองค์กรเพื่อให้ทราบ จุดแข็ง จุดอ่อ่น โอกาสและอุปสรรคขององค์กรได้ ซึ่งตัวย่อแต่ละตัวมีความหมายดังนี้
- S คือ Strengths หมายถึง จุดแข็งหรือข้อได้เปรียบ ใช้ในการวิเคราะห์ภายในองค์กร ทำให้เรารู้ตนเองว่าเรามีข้อได้เปรียบอะไรบ้าง จุดแข็งเป็นปัจจัยสำคัญที่จะทำให้เราบรรลุเป้าหมายตามที่ตั้งไว้ ตัวอย่างเช่น ถ้าองค์กรมีโครงสร้างขององค์กรที่ดี พนักงานทุกคนมีประสิทธิภาพและความชำนาญในการทำงาน ตั้งใจทำงาน ก็ถือว่าเป็นจุดแข็งหรือข้อได้เปรียบขององค์กร
- W คือ Weaknesses หมายถึง จุดอ่อนหรือข้อเสียเปรียบ ใช้ในการวิเคราะห์ภายในองค์กรเช่นกันกับ S แต่จุดอ่อนนี้อาจจะทำลายองค์กร และเป็นสาเหตุที่ทำให้เราไม่สามรถบรรลุเป้าหมายได้ ตัวอย่างเช่น พนักงานไม่ถูกกันเกิดความขัดแย้งในองค์กร การนำเทคโนโลยีเข้ามาใช้โดยที่พนักงานใช้งานไม่เป็นและพนักงานเกิดการต่อต้าน
- O คือ Opportunities หมายถึงโอกาสที่จะดำเนินการได้ เป็นผลมาจากสภาพแวดล้อมภายนอกองค์กรที่จะเอื้ออำนวยให้การทำงานภายในองค์กรประสบผลสำเร็จหรือบรรลุเป้าหมายได้ ตัวอย่างปัจจัยภายนอกที่ส่งผลต่อการทำงานขององค์กร ได้แก่ เศรษฐกิจ สังคม วัฒนธรรม เทคโนโลยีและการต่างประเทศ
- T คือ Threats อุปสรรคหรือข้อจำกัดที่มีต่อองค์กร เป็นผลมาจากสภาพแวดล้อมภายนอกเช่นเดียวกันกับ O หรืออุปสรรค ซึ่งองค์กรต้องหากลยุทธ์ที่พยายามขจัดอุปสรรคต่างๆให้กับองค์กร ตัวอย่างของอุปสรรคได้แก่ องค์กรมีคู่แข่งทางธุรกิจมากทำให้ไม่สามารถขายสินค้าได้ตามเป้าที่ตั้งไว้
การวิเคราะห์จุดแข็ง จุดอ่อน โอกาสและอุปสรรค(Swot analysis)มีประโยชน์ต่อองค์กรมากมาย เช่น
- การวิเคราะห์จุดอ่อน ทำให้ทราบข้อมูลภายในองค์กร แล้วนำข้อมูลภายในองค์กรมาวางแผนหรือหากลยุทธ์เพื่อพัฒนาองค์กรในบรรลุตามเป้าหมายที่กำหนดไว้ เช่น องค์กรมีเงินลงทุนในการพัฒนาองค์กรที่น้อยกว่าคู่แข่งทำให้เป็นจุดอ่อนอย่างหนึ่งขององค์กร
- การวิเคราะห์จุดแข็ง ทำให้ทราบข้อมูลขององค์กรว่ามีความโดดเด่นเหนือกว่าคู่แข่งตรงใหน และใช้จุดแข็งนั้นทำให้องค์กรพัฒนาไปสู่เป้าหมายที่กำหนดไว้ เช่น องค์กรมีความสามารถผลิตสินค้าได้ตรงตามความต้องการของลูกค้ามากว่าองค์กรอื่นๆ ก็ทำให้องค์กรนั้นขายสินค้าได้มากกว่าองค์กรอื่น ถือว่าเป็นจุดแข็งขององค์กร
- การวิเคราะห์โอกาส ทำให้ทราบข้อมูลภายนอกองค์กรที่เป็นประโยชน์และเอื้ออำนวยให้องค์กรสามารถบรรลุเป้าหมายได้โดยง่ายดาย เช่น การทำโครงการออกมาหนึ่งโครงการแล้วสอดคล้องกับนโยบายของรัฐบาล และมีการสนับสนุนจากหลายฝ่าย บวกกับสอดคล้องกับยุคเศรษฐกิจในปัจจุบันก็จะทำให้โครงการนั้นประสบความสำเร็จได้โดยง่าย
- การวิเคราะอุปสรรค ทำให้ทราบเหตุการณ์ต่างๆ ภายนอกองค์กรที่เป็นอุปสรรคในการทำงานขององค์กรเพื่อจะหาแนวทางในการหลีกเหลี่ยงอุปสรรคต่างๆ เช่น ในยุคเศรษฐกิจดังกล่าวควรหากลยุทธ์ที่ดีเพื่อนำมาใช้ในองค์กรเพื่อหลีกเหลี่ยงอุปสรรคต่างๆที่เกิดจากสังคม เศรษฐกิจ วัฒนธรรม เทคโนโลยี
2. กิจกรรมช้าง ท่านมีกลยุทย์ในการทำอย่างไร จงบอกขั้นตอน พร้อมอธิบายว่าท่านจะประยุกต์ดังกล่าว กับเรื่องอะไร เพราะเหตุใด (ตอบใน Blog ของท่าน)
กลยุทธ์ที่ใช้ในการทำ มีขั้นตอนดังนี้
- การวิเคราะห์ วิเคราะห์เกี่ยวกับทรัพยากรที่มีอยู่ว่าเราจะทำช้างให้มีขนาดเท่าไรเพื่อให้ความเหมาะสมกับทรัพยากรที่อยู่
- การวางแผน
- วางแผนว่าสมาชิกในกลุ่มแต่ละคนจะทำอะไรเลือกทำในสิ่งที่ตัวเองถนัดและอยากทำ ตัวอย่างเช่น สมาชิกคนที่1 อาจจะเลือกทำขาช้าง สมาชิกคนที่2 อาจจะทำหางและตัว และสมาชิกคนที่3 อาจจะทำงวง
- วางแผนว่าจะทำอย่างไรให้ได้ช้างตามเป้าหมายที่ตั้งไว้ในเวลาที่จำกัด
3. การออกแบบ ออกแบบว่าเราจะทำช้างให้มีลักษณะอย่างไร ขนาดตัวช้างใหญ่หรือเล็กตามทรัพยากรที่มีอยู่ และจะลงมือทำอะไรก่อนหลัง
4. การลงมือปฏิบัติ ตามที่ได้วางแผนไว้ สมาชิกในกลุ่มแต่ละคนลงมือทำตามที่ตนเองได้เลือกและถนัดและเมื่อทำแต่ละชิ้นส่วนของช้างเสร็จแล้วก็นำแต่ละชิ้นส่วนมาต่อเข้าด้วยกันด้วยกระดาษกาวที่มีอย่างจำกัด
5. การนำไปใช้ เมื่อได้ช้างตามเป้าหมายที่ตั้งไว้ก็นำช้างไปประกวดหรือนำไปประเมินผล
กลยุทธ์ดังกล่าวสามารถนำมาประยุกต์ใช้กับการออกเว็บไซต์การขายสินค้าประเภทเสื้อผ้าและกิ๊บช็อปต่างๆ
- การวิเคราะห์ วิเคราะห์เกี่ยวกับสินค้าต่างๆที่จะเอามาใส่ในเว็บไซต์นั้นต้องเป็นสินค้าที่ทันสมัยและถูกใจลูกค้า และวิเคราะห์ว่าลูกค้าของเว็บไซต์เรานั้นเป็นลูกค้าประเภทใด และมีจุดเด่นอะไรที่แตกต่างจากเว็บไซต์อื่น
- การวางแผน วางแผนว่าในการทำเว็บไซต์นั้น ต้องการรูปแบบของเว็บไซต์อย่างไร สีของเว็บไซต์ควรใช้สีใด เพื่อให้เหมาะสมกับวัยลูกค้า มีการจัดรูปแบบของตัวอักษรอย่างไร
- การออกแบบ เริ่มจากการออกแบบเค้าโครงหน้าแรกของเว็บไซต์ว่าจะให้ส่วนหัวของเว็บไซต์เป็นชื่อเว็บไซต์ และเป็น nevigator เพื่อนำทางในการท่องเว็บ ส่วนด้านซ้ายของเว็บไซต์ให้เป็นเมนูต่างๆ ส่วนด้านขวามือให้เป็นลิงค์เกี่ยวกับเรื่องทั่วไป และสำหรับส่วนกลางของหน้าเว็บไซต์จะป็รูปสินค้าเสื้อผ้าและกิ๊บช็อปต่างๆและเมื่อคลิกลิงค์เข้าไปจะเป็นรายละเอียดต่างๆ เช่น ราคา ขนาด ชื่อสินค้า หมายเลขสินค้า
- ลงมือปฏิบัติตามที่ได้วางแผนไว้
- นำไปใช้ นำไปโพสน์ขึ้นเว็บเพื่อให้บุคคลทั่วไปเข้าไปดูเว็บไซต์ของเรา
