งานครั้งที่10

1. การบริหารกลยุทธ์สำหรับการพัฒนาระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ ระบบสารสนเทศ ในองค์กรมีความสำคัญ ความจำเป็น มากน้อยเพียงใด และเหตุใดทุกหน่วยจะต้องดำเนินการ ไม่ดำเนินการได้หรือไม่

• ในปัจจุบันองค์กรทุกองค์กรได้นำระบบสารสนเทศเข้ามาช่วยพัฒนาองค์กรของตัวเองมากมาย อาทิเช่น การนำระบบสารสนเทศมาช่วยในการเก้บข้อมูลสินค้า ข้อมูลลูกค้า เป็นต้น ดังนั้น การบริหารกลยุทธ์สำหรับเทคโนโลยีสารสนเทศในองค์กรจึงมีความสำคัญมาก เพราะว่า ถ้าองค์กรใดมีระบบสารสนเทสที่ทันสมัย จะทำให้องค์กรนั้นสามารถทำงานได้ตามวัตถุประสงค์ที่ตั้งไว้ได้อย่างง่ายได้ และที่สำคัญคือ จะทำให้องค์กรมีความหยืดหยุ่นต่อสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงได้ดี เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงบ่อยๆ จะส่งผลกระทบต่อองค์กรแต่หากเรามีระบบสารสนเทศที่ดี องค์กรของเราก็จะยังดำรงค์อยู่ได้ อีกประการหนึ่งคือ หากเรามีระบบสารสนเทศที่ดีในองค์กร จะทำให้องค์กรของเรามีการทำงานที่ดี มีประสิทธิภาพ
  หากเราไม่ดำเนินการพัฒนาระบบสารสนเทศจะทำให้องค์กรของเราเป็นองค์กรที่ล้าสมัย ทำงานล้าช้า งานที่ทำออกมาไม่มีประสิทธิภาพเท่าทีควร และที่สำคัญคือ หากเราไม่มีระบบสารสนเทศที่ดีในองค์กร อาจส่งผลกระทบต่อองค์กรหลายประการ เช่น เกิดปัญหาต่างๆในการดำเนินงาน และเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้นหรือมีสภาพแวดล้อมเปลี่ยนแปลงไปจะทำให้องค์กรไม่สามารถดำรงอยู่รอดได้

2. กรณีศึกษาบริษัทประกันชีวิต ABXY ตามเอกสารที่แจกไปเมื่อวันพุธที่ 17 กุมภาพันธ์ 2553 นั้น ท่านคิดว่าจะมีกลยุทธ์หรือยุทธศาสตร์ในการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศเพื่อการบริหารจัดการให้บริษัทดีขึ้นได้หรือไม่อย่างไร พร้อมให้เหตุผลประกอบ ด้วย

• กลยุทธ์ในการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศเพื่อการ บริหารจัดการให้บริษัทดีขึ้นได้ โดย
  1. ปรับปรุงสารสนเทศเพื่อใช้ในการจัดการฐานข้อมูลเพื่อรองรับความต้องการของลูกค้าที่เพิ่มมากขึ้น
  2. การนำเทคโนโลยีการสื่อสารเข้ามาใช้ในด้านการจัดการสื่อสารส่งผ่านข้อมูลของบริษัทไปยังลูกค้าและประชาชนทั่วไป
  3. ทำการจัดอบรมทักษะในด้านการใช้เทคโนโลยีที่ทันสมัย เพื่อเป็นประโยชน์ต่อบริษัท ทำให้พนักงานมีความชำนาญในการใช้เทคโนโลยี
  

3. จาก SWOT ของวิทยเขตมุกดาหาร ถ้าหากว่าจะทำเป็นยุทธศาสตร์การใช้เทคโนโลยีสารสนเทศเพื่อการพัฒนาวิทยาเขตมุกดาหารจะทำได้หรือไม่ และยุทธศาสตร์ที่ว่าควรจะเป็นอย่างไร บอกข้อดีที่อาจจะเกิดขึ้นด้วย

• 1.กรณีค่าใช้จ่ายในการสอนของอาจารย์สูง ในการเรียนการสอนที่มีการใช้ต้นทุนสูง มีค่าจ้างของอาจารย์ผู้สอนที่ถูกนั้น ควรจ้างอาจารย์สอนจำนวนน้อยๆ และใช้การเรียนการสอนผ่านเว็บไซต์หรือใช้การสอนแบบออนไลน์ หรือมีการสร้างสื่อการเรียนการสอนให้กับนักศึกษาจากนั้นก็ให้นักศึกษาค้นคว้าและเรียนตามสนใจของนักศึกษาเอง ข้อดีที่อาจจะได้รับคือ นักศึกษาได้ศึกษาในสิ่งที่ตนเองชอบและสนใจ และช่วยลดค่าใช้จ่ายในด้านบุคลา กรได้อีกด้วย
  2.การเดินทาง ในการเดินทางไปประชุมของผู้ดูแลมหาลัย ควรมีการประชุมโดยการใช้ Video Conference คือไม่ต้องเดินทางไปปประชุมที่มุกดาหาร กล่าวคือสามารถประชุมกันผ่านวิดีโอและพูดคุย เห้นหน้ากันได้โดยไม้ต้องอยู่ในสถานที่เดียวกัน
  3. สำหรับห้องสมุดที่ยังขาดแคลนอยู่ นักศึกษาส่วนใหญ่มีอินเตอร์เน็ตใช้ เครือข่ายออนไลน์ที่เราใช้กันทุกวันนี่แหล่ะคือห้องสมุดที่ใหญ่ที่สุดมีทุกอย่างที่เราอยากรู้ เพียงแต่ว่าอาจจะมีสิ่งที่ไม่ดีปะปนมามากแต่เราก็ควรเลือกรับแต่สิ่งที่ดีๆ
  

งานครั้งที่ 9

1.กรณีศึกษาเรื่องฟาร์มโชคชัย ท่านคิดว่าเป็นกลยุทธ์สีครามในแง่ใดบ้าง
ตอบ

• เป็นกลยุทธ์สีครามในการสร้างความสินค้าและบริการ กล่าวคือ หลังจากที่ฟาร์มโชคชัยได้เจอวิกฤตฟองสบู่แตกใน พ.ศ.2534 เมื่อสถานการณ์คืนเข้าสู่ความสงบ ฟาร์มโชคชัยไม่ได้หันไปทำกิจการธุรกิจปศุสัตว์กสิกรรมและธุรกิจด้านอาหาร แต่กลับมองหาธุรกิจที่แตกต่างนั่นก็คือ ธุรกิจการท่องเที่ยวเชิงนิเวศน์ซึ่งได้เปลี่ยนกลุ่มลูกค้าเดิมไปเป็นกลุ่มลูกค้าใหม่ เช่น กลุ่มลูกค้าเดิมจะเป็นลูกค้าที่ชอบทานเนื้อโค แต่การทำธุรกิจการท่องเที่ยวเชิงนิเวศน์มีลูกค้าที่หลากหลาย ลูกค้าทุกเพศทุกวัยสามารถเข้ามาท่องเที่ยวได้ และไม่ใช่แต่การท่องเที่ยวอย่างเดียว แตลกายเป็นสถานที่สำคัญเรื่องการเรียนรูในเรื่องปศุสัตว์อีกด้วย


• ด้านการเป็นผู้นำในด้านต้นทุนต่ำ กล่าวคือ การทำธุรกิจการท่องเที่ยวในฟาร์มเป็นการลดต้นทุนในการทำธุรกิจใหม่เนื่องจากไม่ต้องลงทุนสร้างอะไรเพิ่มอะไรมากมาย เพราะว่าในฟาร์มโชคชัยมีสถานที่ท่องเที่ยวอยู่แล้วเพียงแต่เผยแผ่ว่าเป็นสถานที่ท่องเที่ยว แนะนำและชักชวนนักท่องเที่ยวมาเที่ยวในฟาร์ม

2.โครงการระบบจัดการร้านอาหารผ่านคอมพิวเตอร์มือถือ โครงการดังกล่าวดีหรือไม่ดีในแง่ใดบ้าง และถ้าไม่ดีควรปรับปรุงอะไรบ้าง
ตอบ เป็นโครงการที่ดีเพราะว่า จะช่วยให้ร้านอาหารมีบริการดีขึ้นกว่าเดิม เนื่องจากการรับออเดอร์จากลูกค้าที่สั่งอาหารนั้น มีรายการสินค้าต่างๆมากมาย และมนุษย์ไม่สามารถจำอะไรได้ทีละมากๆ และบางครั้งอาจจะจำสับสนว่าลูกค้าคนใดสั่งอะไรบ้างเนื่องจากลูกค้าเยอะ และต้องเสียเวลาในการที่นำออเดอร์ที่ลูกค้าสั่งเข้าไปให้เชฟในครัวเป็นการเปลื่องเวลา แทนที่จะเอาเวลานั้นไปทำประโยชน์อย่างอื่น แต่ถ้าเราทำคอมพิวเตอร์มือถือมาใช้ จะทำให้ประหยัดเวลาในการสั่งอาหาร ประหยัดค่าใช้จ่ายในการจ้างพนักงานเพิ่ม และที่สำคัยลดการใช้กระดาษ ช่วยลดโลกร้อนอีกด้วย

งานครั้งที่8 Joomla

1. ท่านคิดว่าจะใช้ Joomla ในการพัฒนาระบบสารสนเทศประเภทใดที่สอดคล้องกับสถานการณ์หรือสภาวะเศรษฐกิจของไทยในปัจจุบัน
ตอบ

• ใช้ในการพัฒนาด้านธุรกิจการค้าขายสินค้าประเภทต่างๆ เช่น การขายเสื้อผ้า ขายอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ เป็นต้น เราสามารถนำ Joomla ซึ่งเป็น Opensource มาใช้ในการออกร้านขายสินค้าของเราบนเว็บไซต์โดยการทำเว็บไซต์โปรโมทสินค้าจาก Joomla ซึ่งเราไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายในการตั้งร้านซึ่งมีต้นทุนที่สูง แต่ถ้าเราใช้ Joomla เราจะมีต้นทุนในการทำธุรกิจที่ต่ำและสร้างกำไรในการทำธุรกิจมากมายซึ่งเหมาะสมกับยุคสมัยที่เศรษฐกิจตกต่ำเช่นนี้ ตัวอย่างเช่น ไม่ต้องจ้างพนักงานขาย ไม่จำเป็นต้องมีร้าน ไม่ต้องเสียค่าใช่จ่ายในการโปรโมททสินค้าเราสามารถทำงานที่บ้านก็ได้ และที่สำคัญคือ ทุกคนทั่วโลกสามารถเข้ามาดูและสังซื้อสินค้ากับเราได้ ผ่านเครือข่ายอินเตอร์เน็ต
• ใช้ในการพัฒนาการศึกษา ตัวอย่างเช่น การนำ Joomla มาใช้ในการสร้างเว็บไซต์ในการสอน e-learning ผ่านระบบอินเตอร์เน็ต ซึ่งเป็นการพัฒการศึกษาที่มีต้นทุนต่ำ เพราะว่า Joomla เป็น Opensource ที่ไม่มีลิขสิทธิ์ และยังสามารถปรับปรุงแก้ไขส่วนต่างๆได้ตามต้องการ

2. ถ้าหากท่านเป็นผู้บริหารของบริษัทหรือองค์กรใด ท่านจะมีนโยบายหรือกลยุทธ์อย่างไร ให้มีการใช้งาน Joomla ให้เกิดประโยชน์และเกิดผลดีต่อองค์กร
ตอบ นำ Jommla มาใช้สร้างเว็บไซต์ในการออกร้านผ่านเครือข่ายอินเตอร์เน็ตเพื่อโปรโมทสินค้าและบริษัทของเราให้ทุกคนรู้จัก และใช้ติดต่อสื่อสารกันภายในบริษัท ตัวอย่างเช่น หากเราเป็นบริษิทที่ขายสินค้าประเภทอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ เราก็ใช้ Joomla ในการสร้างเว็บไซต์เพื่อโปรโมทสินค้าคอมพิวเตอณ์ของเรา และให้ลูกค้าที่เข้ามาดูสินค้าสั่งซื้อสินค้าผ่านเว็บไซต์ของบริษัทเรา แล้วจากนั้นจึงจัดส่งสินค้าให้กับลูกค้า และใช้ในการติดต่อสื่อสารกันคือ ฝ่ายต่างสามารถเข้ามาดูข้อมูลต่างๆเกี่ยวกับบริษัทได้
3. ท่านคิดว่า Joomla เป็นทางเหลือที่ดีหรือยัง จะมีข้อพัฒนาเพิ่มเติมในด้านใดบ้าง พร้อมให้เหตุผล
ตอบ ก็ถือว่าเป็นโปรแกรมที่ใช้ในการทำเว็บไซต์สำเร็จรูปที่ไม่มีค่าลิขสิทธิ์ ถือว่าดีแต่ต้องปรับปรุงเรื่อง
- การแก้ไขปรับเปลี่ยนรูปแบบต่างๆ ยังทำได้ยาก
- มีขั้นตอนในการเผยแผ่เนื้อหาที่ยุ่งยาก
- มีฟังก์ชันในการทำงานที่เข้าใจยาก